Согласие заявителя жалобы на обработку персональных данных
Редакция от 14 ноября 2026 г.
Отмечая в форме «Жалоба на контент» пункт «Даю согласие на обработку персональных данных» либо указывая в письме на abuse@tuqo.ru, что даю такое согласие, я, заявитель жалобы на материал, размещённый с помощью сервиса Tuqo (https://tuqo.ru), свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях ниже (ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Согласие даётся отдельно от Политики конфиденциальности.
1. Оператор
Индивидуальный предприниматель Антонов Александр Викторович, ИНН 262517638904, ОГРНИП 312265133100116, адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Скачкова, 52/359 (далее — Оператор). Контакт по вопросам обработки персональных данных — support@tuqo.ru.
2. Цели обработки
- регистрация и рассмотрение моей жалобы, принятие мер по ней;
- связь со мной: ответ по существу, запрос недостающих сведений;
- передача жалобы владельцу сайта для урегулирования претензии — только по жалобе на нарушение интеллектуальных прав и только если я отдельно отметил согласие на такую передачу;
- защита от злоупотреблений формой жалоб и подтверждение того, как Оператор отреагировал на жалобу.
3. Перечень персональных данных
- имя (фамилия, имя, отчество или название организации), если я его указал;
- адрес электронной почты, если я его указал;
- содержание жалобы: адрес материала, тип и суть нарушения, а по жалобе на нарушение интеллектуальных прав — сведения о том, кем я являюсь, об оригинале и о моих правах, а также присланные мной документы;
- переписка по жалобе;
- IP-адрес, сведения о браузере (user-agent), дата и время подачи жалобы и выдачи согласия, редакция документов.
4. Действия с данными и способы обработки
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них. Персональные данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации.
5. Кому данные могут передаваться
- владельцу сайта, на материал которого подана жалоба, — имя, адрес электронной почты и текст жалобы: только по жалобе на нарушение интеллектуальных прав и при моей отдельной отметке о согласии на передачу. Владелец сайта получает их для урегулирования претензии;
- уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
Инфраструктуру для хранения данных Оператор арендует у поставщиков в РФ, указанных в разделе 5 Политики конфиденциальности; персональные данные они по поручению не обрабатывают.
6. Срок действия и отзыв согласия
Согласие действует 3 года с даты подачи жалобы; по истечении срока жалоба удаляется автоматически. Отозвать согласие можно в любой момент письмом на support@tuqo.ru. После отзыва Оператор прекращает рассмотрение жалобы и уничтожает данные, обработка которых основана на согласии, в срок до 30 дней. Сведения о поданной жалобе и принятых по ней мерах могут храниться до истечения указанного срока для защиты прав Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Данные, уже переданные владельцу сайта, обрабатываются им как самостоятельным оператором.
7. Подтверждение согласия
Согласие выражается отдельной отметкой в форме жалобы (заранее она не проставлена) или прямым указанием в письме. Оператор фиксирует дату и время выдачи согласия, IP-адрес, сведения о браузере и редакцию документа. Мои права как субъекта персональных данных описаны в разделе 8 Политики конфиденциальности.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Антонов Александр Викторович
ИНН: 262517638904
ОГРНИП: 312265133100116
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Скачкова, 52/359
Поддержка: обращение в личном кабинете (основной канал), запасной — support@tuqo.ru
Жалобы и предложения: abuse@tuqo.ru