Tuqo + заявки в Telegram и MAX
Формы Tuqo принимают заявки прямо со статического сайта и сохраняют их в панели. Доставка в Telegram и MAX встроена: один раз привязываете мессенджер в профиле, добавляете себя получателем — и каждая заявка приходит сообщением от бота Tuqo через секунды после отправки. Свой бот, токены, вебхуки и Make/n8n не нужны.
Что даёт связка Tuqo + Заявки с форм в Telegram и MAX
- Заявка приходит в Telegram или MAX сразу после письма
- Без своего бота, токенов и сторонних сервисов — бот Tuqo уже есть
- Разные получатели для разных сайтов проекта
- Заявка остаётся в панели и уходит письмом — мессенджер только копия
Вставьте форму на сайт
Готовый сниппет из панели: обычный <form>, который шлёт заявку на адрес Tuqo. Бэкенд не нужен, защита от спама уже внутри.
Привяжите мессенджер в профиле
Профиль → «Мессенджеры» → «Связать»: откроется бот Tuqo в Telegram или MAX, нажмите «Старт» — привязка подтверждается одноразовым кодом. Каждый участник проекта делает это за себя.
Добавьте себя получателем
Проект → «Формы» → «Доставка заявок» → «Мессенджеры участников»: рядом с именем появится «+ Telegram» или «+ MAX». Получателя можно назначить на все сайты проекта или только на один (список «Получатели для»).
Получайте заявки
Сообщение приходит сразу после письма: сначала контакты (имя, телефон, почта), затем суть обращения — первые восемь полей, длинные значения обрезаются до 200 символов. Полная заявка — в панели.
<!-- Сниппет из панели (Проект → Формы). В разметке ничего про Telegram нет:
доставка настраивается получателями, а не кодом. -->
<form onsubmit="event.preventDefault();const f=event.target,d=Object.fromEntries(new FormData(f));
d._submit_time=f.dataset.t;d._request_id=crypto.randomUUID();
fetch('https://api.tuqo.ru/f/SITE_ID',{method:'POST',headers:{'Content-Type':'application/json'},body:JSON.stringify(d)})
.then(r=>r.ok?(f.reset(),alert('Заявка отправлена')):alert('Ошибка отправки'));" data-t="">
<input name="name" placeholder="Имя" required>
<input name="phone" placeholder="Телефон">
<textarea name="message" placeholder="Сообщение"></textarea>
<input name="HONEYPOT_FIELD" style="display:none" tabindex="-1" autocomplete="off">
<button type="submit">Отправить</button>
<script>document.currentScript.closest('form').dataset.t=Date.now()</script>
</form>Безопасность
Токен бота вам не нужен, и в разметку сайта ничего не попадает: сообщения шлёт бот Tuqo, а привязка живёт в вашем профиле и подтверждается кодом. Получателем может стать только активный участник проекта с привязанным мессенджером — чужой аккаунт подписать нельзя. Заявка сначала сохраняется в панели (серверы в России), потом уходит письмом и в мессенджер: если бот остановлен или мессенджер недоступен, обращение не теряется. Отвязали мессенджер — получатели и уведомления отключаются вместе с ним.
Tuqo раздаёт фронт по HTTPS и не касается ваших данных и секретов сервиса.
Tuqo + Заявки с форм в Telegram и MAX — частые вопросы
На каких тарифах работает доставка в Telegram и MAX? +
На всех, включая бесплатный: это часть форм, а не платная опция. Ограничивает только месячная квота заявок тарифа.
Нужен ли свой бот, вебхук или Make/n8n? +
Нет. Доставка встроена: работает бот Tuqo, токены и вебхуки не участвуют. Раньше на этой странице предлагали пересылку через сторонний сервис — теперь это не нужно.
Кто может получать заявки в мессенджер? +
Участники проекта, привязавшие Telegram или MAX в своём профиле. Людям без аккаунта Tuqo заявки уходят на email с подтверждением кодом.
Можно с одного сайта слать одному человеку, а с другого — другому? +
Да: получатель назначается на все сайты проекта или на конкретный сайт. Настраивается в разделе «Формы» проекта или во вкладке «Формы» на странице сайта.
Что ещё приходит в мессенджер? +
По желанию — уведомления аккаунта: сборка упала, заканчивается трафик, истекает срок доступа к сайту. Включается в профиле, раздел «Куда приходят уведомления»; письма при этом остаются.
Что будет, если остановить бота? +
Доставка в этот мессенджер приостановится, заявки продолжат сохраняться в панели и уходить письмом. Запустите бота снова и проверьте получателя в разделе «Формы».